（原标题：因“坦然借”频遭投诉！北京银行增速乏力压力下，内控待栽植）

选拔和抖音大流量平台相助，是一种相比轻便拓展业务的神志。不外，固然能一定进度鼓动贷款量的增长，但也随之带来一系列合规和料理问题，仍需引起嗜好。

手脚城商行苍老的北京银行（601169），最近疑堕入抖音假贷风云之中。

新刊财经梳剃头现，在黑猫投诉平台上，北京银行与抖音平台相助的信贷居品“坦然借”时常被虚耗者投诉，内容波及收取暴力催收、扰乱隐秘等，甚而还有向在校大学生、未成年东谈主披发贷款等。

“坦然借”居品投诉时常，北京银行径资金提供方

公众对这类结合贷款或助贷的记挂可能要从2020年蚂蚁金服拟上市提及，彼时其详备的招股书让人人了解到蚂蚁手脚相助方平台的暴利样式，以特殊对于资金提供方银行在风控方面的依赖。固然该公司上市被叫停，但事实上这种样式疑似一直存在，比如抖音和北京银行相助的“坦然借”居品。

曾几何时，北京银行因上市公司康得新财务作秀事件引起了沸沸扬扬的研究。不外该事件可能和老庶民相距较远，从更接地气的靠近大师的“坦然借”居品来看，手脚资金提供方的北京银行也遭到不少投诉。

从黑猫投诉平台上，新刊财经发现不少关联北京银行和“坦然借”的反馈，部分时隔多月依旧在处理中。

在9月11日用户发起的投诉中，有东谈主举报北京银行结合坦然借平台违法放贷，放款天资审核莫得步调。过后，“坦然借”方面示意我方和银行相助，不参与任何贷款过程，沿途银行审核，惟有妥当银行历程就不错放款；而北京银行示意我方只出资金，不作念审核，沿途由坦然贷平台正经。平台方和资金方存在踢皮球的问题。

另外，8月份灵验户反馈之前在“坦然借”上通过北京银行和深圳中融小额贷款公司假贷4万多元，一直在闲居还款。但本年7月却发现借款金额造成了7万多，向坦然借客服核实情况，屡次遭推脱，对方于今无法证据“挪用”3万多的事。

更值得督察的是4月前仍在处理中的一项投诉，泄漏北京银行及相助方存在暴力催收、裸露隐秘等问题，波及扰攘家东谈主一又友村委东谈主员，恐吓勒诈，且于今仍未得到科罚。

此外，据抖音平台上“坦然借”的联系先容，其强调“不采纳未成年东谈主和在校生肯求”。实施出真知，新刊财经尝试一次贷款历程，发现“坦然借”在展业过程中并非如其痛快的那样，莫得签非学生痛快书，依旧得到了借款额度。对于非学生痛快函，炒外汇需要在个东谈主中心-联系条约中才气找到。

事实上，在联系投诉平台上，就有不少对于该居品波及在校大学生借款的信息，甚而是未成年。无论是从历程照旧从用户反馈来看，联系审核内容上形同虚设、疏忽百出。

频遭监管合规罚单，营收多年接近零增长

坦然贷只是揭露北京银行内控不完善一角。

从监管对北京银行的罚单中也反应了北京银行在里面料理、合规性方面存在较多隐患。举例：2024年5月，北京银行南昌分行因未施行案件信息报送义务被处以30万元的经济处罚。3月，乌鲁木皆光明路支行因贷后料理不到位，信贷资金被挪用被罚金60万元。2月，北京银行因波及EAST信贷业务、投资业务、搭理业务数据漏报等多项违法问题，被处以330万元罚金等等。

值得督察的是，北京银行曾因各项违法事件领千万级别罚单。举例2023年6月，北京银行因14项违法行径被原北京银保监局处以4830万元的多半罚金。2020年12月，北京银行因波及15项违法，被北京银保监局罚金4290万元。

手脚城商行龙头，北京银行或者是相比心焦的。一方面身处北京，大行云集，金融竞争环境热烈。另一方面从收入、利润等阐述来看，也被江苏银行、宁波银行等持续减轻差距。

表：北京银行主要功绩标的阐述情况 贵府起头：wind

上表展示的是北京银行从2020年于今的主要功绩情况。从2020年至2023年，该行收入果然是足履实地，尤其是2022年是皆备零增长，次年增速也仅为0.7%。

收入停滞主要照旧受息差下行影响较大。2020至2023年北京银行净息差水瓜鉴别为1.92%、1.83%、1.76%和1.54%，息差下行带来利息收入同比增速鉴别为4.1%、-0.4%、0.1%和-2.2%。从拨备前利润来看，还是逢迎三年负增长，2021年至2023年鉴别下落1.1%、1.8%和3.1%。

上图鉴别为五家银行总钞票、收入和利润对比（亿元）

贵府起头：wind

从总钞票鸿沟来看，北京银行依旧在上市城商行中占据第一的位置。可是从收入和利润阐述来看，还是慢慢被上市同行迥殊，从而堕入较为被迫的方位。跟着这几年收入停滞，其收入在2022年被江苏银行高出。曩昔北京银行终结贸易收入663亿，江苏银行终结贸易收入706亿。利润阐述方面，2022年相同被江苏银行迥殊，北京银行曩昔终结净利润248亿，而江苏银行终结净利润253亿。到了2023年，宁波银行终结净利润255亿，和北京银行只是只差1亿。

举座而言，从北京银行近几年发展来看，收入放缓，并慢慢被也曾的“小昆仲”当面赶上或减轻差距。手脚一家建筑于今近30年的银行，似乎堕入了某种兴味上的心焦。选拔和抖音大流量平台相助，是一种相比轻便拓展业务的神志。不外，固然能一定进度鼓动贷款量的增长，但也随之带来一系列合规和料理问题，仍需引起嗜好。

裁剪 | 吴雪

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